为了提升小区物业管理服务水平，提高物业应急处置能力，保障乘客生命财产安全为目标，进一步加强电梯故障管理，全面落实电梯安全责任。2025年4月16日，梅山镇政府组织梅山镇市场监督管理所、泉州市力志物业服务有限公司南安梅山分公司、电梯维保单位和部分小区业主在梅山镇鼎丰嘉园小区开展电梯应急救援演练活动。
演练开始前，电梯维保公司就电梯的结构和演练的流程进行介绍。梅山镇市场监督管理所工作人员就如何安全使用电梯、面对电梯故障如何冷静应对进行讲解，并提出此次应急演练活动的相关注意事项。
此次演练模拟了乘客在电梯运行中突发故障被困的场景。被困人员迅速按下紧急呼叫按钮报警，监控室值班人员接到信号后，即刻启动应急预案，一边通过通话设备安抚被困人员情绪，一边通知电梯维修人员赶赴现场救援。维修人员到达后，严格依照规范流程，确认电梯位置、断电并利用专业工具打开轿厢门，成功解救被困人员。整个救援过程紧张有序，充分展示出救援人员的高效与专业。此次演练中的被困人员由物业工作人员带领小区老人一起扮演，让小区人员身临其境体验，熟知后续面对电梯故障应如何冷静应对。
下一步，梅山镇将结合物业提升专项行动，组织辖区的其它小区进行开展电梯应急救援演练活动，让更多小区居民参与其中，身临其境体验地感受到面对电梯故障应如何冷静应对。
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