近年来，南安市城市管理局坚持党建引领、强化科技创新、运用信息赋能、深化志愿服务，扎实推进智慧化城市管理项目建设，建立健全网格化管理机制，整合运行智慧城市管理平台，让城市管理有为更有味。
该局坚持党建引领城市管理融合发展，将党建工作作为构筑“智慧城管”的软实力。秉承“以民为本，为民管城”的服务宗旨，依托“智慧城管”平台，建立相互协调、分工明确、齐抓共管的大城管格局，促进职能部门融合管理。同时，坚持“人民城市人民管”的服务理念，不断拓宽群众参与渠道，提高市民参与城市管理的积极性，加强政府与民众的双向实时互动，探索建立大众融合参与的城市管理模式。
该局强化科技驱动城市管理创新发展，综合运用互联网、物联网、云计算、大数据等现代化信息技术，建立城市管理监督指挥中心一中心多平台、互通互联的智能城市管理系统，推进智能设施、设备在智慧城市管理中的应用，通过视频监控巡查、无人机航拍、信息采集员网格化采集等方式，强化对城市管理部件、事件热点难点问题的有效监管，让城市管理问题第一时间发现、第一时间解决，变被动管理为主动服务，实现城市管理科学化、精细化、智能化。
该局运用信息赋能城市管理精细发展，重视信息资源的采集、整合、分析、利用。通过组织对市区的城市管理部件进行数据普查和实景采集，并对城市管理部件定位编码，明确权属部门，形成基础数据库，实现精细化管理。利用平台系统功能统计分析高发问题、高发区域、高发时段等信息，为相关处置部门提供决策依据，助力省级文明城市创建工作。同时结合平台的运行数据，加强对各职能部门服务成效的考核，进而提升城市管理水平。
该局重视志愿服务城市管理文明发展。为补齐民生服务短板，践行为民服务的承诺，该局智慧化城市管理监督指挥中心成立了青年志愿服务队，广泛开展青年志愿服务活动，投身于疫情防控的一线、游走于创城的街头巷尾、守护校园为中高考的学子护航。他们帮助过拾荒的老人、走失的孩子、遭遇车祸的路人，结对帮扶家境贫困的群众。用点滴行动温暖市民群众，让城市文明蔚然成风。近日，该中心被泉州市创建青年文明号活动组委会授予“2020年-2022年泉州市青年文明号”称号。
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